FI

Väitökset: Kulttuurilähtöinen palvelumuotoilu

Kulttuurilähtöinen palvelumuotoilu
  • Mustavalkoinen puolipotretti hymyilevästä Susanna Rivisestä.

    Väitös: Ikäihmisten medialukutaitoa tuettava yksilöllisten tarpeiden pohjalta

    7.12.2021 10:00


    KM Susanna Rivinen selvittää väitöstutkimuksessaan, miten ikäihmisten medialukutaitoa tulisi tukea. Hän avaa ne keskeiset periaatteet, jotka on huomioitava, kun suunnitellaan ja toteutetaan mediakasvatusta ikäihmisten tarpeisiin. Rivisen tutkimus on ensimmäinen suomalainen ikäihmisten mediakasvatukseen perehtyvä väitöstutkimus.

  • Mira Alhonsuo, taustallaan lumisia puita. Valokuva: Marko Junttila.

    Väitös: Palvelumuotoilun kokonaisvaltainen ymmärrys auttaa sitouttamaan terveydenhuollon ammattilaisia kehittämistoimintaan

    1.12.2021 11:25


    TaM Mira Alhonsuo tutkii väitöskirjassaan terveydenhuoltopalveluiden kehittämistä palvelumuotoilun ja yhteissuunnittelun avulla sekä niiden hyötyjä erityisesti kehittämisprosessin alkuvaiheessa. Tutkimus nostaa esille, kuinka muotoilun menetelmien ja muotoiluprosessien ymmärtäminen auttaa hahmottamaan kehitettävän palvelun mittasuhteita ja suunnittelemaan kehittämisen prosessia realistisemmaksi erityisesti terveydenhuollon ammattilaisten tarpeita kuunnellen.

  • paakkonen_web.png

    Väitös: Muotoilutila avartaa käsityksiä organisaation olemuksesta ja strategian luonteesta

    27.9.2021 14:53


    KTM Tarja Pääkkönen tarkastelee poikkitieteellisessä väitöstutkimuksessaan muotoilun ja muotoiluajattelun merkitystä organisaatioissa ja niiden strategioissa. Tutkimuksen mukaan muotoilu voi monipuolistaa näkemyksiä siitä, mitä organisaation johtamisesta ja strategioista tavanomaisesti ajatellaan, sekä siten uudistaa ja laajentaa niiden ymmärrystä ja niihin liittyviä arkikäsityksiä. Tutkimus kehittää muotoilutilan käsitettä, joka auttaa hahmottamaan organisaatioita, strategioita ja muotoilua uudella tavalla ja yhteisesti laajempana kokonaisuutena.

  • SchaafLinus_web.jpg

    Väitös: 10X-palvelumuotoilulaboratorio liiketoiminnan kehittämisen nopeuttajana

    20.8.2021 11:30


    Autoteollisuus on käymässä läpi digitaalista muutosta ja pyrkii laajentamaan liiketoimintaansa uusiin liikkuvuusratkaisuihin. Tuoteperusteinen liiketoiminta on laajentumassa palveluihin, mikä vaatii uudenlaista osaamista ja valmiuksia. Linus Schaaf tarkastelee väitöstutkimuksessaan, kuinka palvelumuotoilua ja erityisesti digitaalista yhteiskehittämistä voidaan hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä ihmislähtöisesti ja tuottamaan päätöksiä nopeammin.

  • lamminpaa_suvi_web.jpg

    Väitös: Muotoiluajattelun metodologiset mahdollisuudet kompleksisten tilanteiden ratkaisemisessa

    21.5.2021 11:42


    Ratkaisujen tuottamiseen kompleksisiin tilanteisiin tarvitaan joustavia menetelmiä, tulevaisuuteen suuntautuvia toimintatapoja sekä erilaisten ajattelutapojen yhdistämistä. OTM, VTM Suvi Lamminpään väitöskirjan aiheena ovat muotoiluajattelun strategiset ja metodologiset mahdollisuudet kompleksisuuden luonnehtimissa päätöksentekotilanteissa.

  • Kuvassa Niina Turtolan puolipotretti ja ympärillä oleviin seiniin heijastettuna sanoja ja merkkejä, eli taiteilija typografisen taiteen keskellä

    Väitös: Typografian outouttaminen. Taiteellinen tutkimus arjen sanojen muuttamisesta typografiseksi taiteeksi

    9.3.2021 9:00


    TaM Niina Turtola etsii väitöstutkimuksessaan uutta graafisen suunnittelun identiteettiä. Graafiseen suunnitteluun liitetään perinteisesti asiakaslähtöisyys, asiakastyytyväisyys, visuaalisen estetiikan arvioiminen ja typografian näkymättömyys. Turtola haastaa asetelman ja tekee kehittämänsä outouttamisen menetelmän avulla typografista taidetta, nostaen kaiken keskiöön typografisen ilmaisun ja muotoilijan subjektiivisen näkökulman.

  • Kuvassa Hong Li hymyilee.

    Väitös: Etäsuhteissa elävien parien yhteydenpito vaatii uutta, enemmän tunteita välittävää viestintäteknologiaa

    1.12.2020 11:00


    Nykyään yhä suurempi osa ihmisistä elää etäsuhteissa, mikä johtuu ajankohtaisen koronapandemian ohella erilaisista opintoihin, töihin ja perhesuhteisiin liittyvistä elämäntilanteista. M.Des. Hong Lin väitöstutkimus tuo ilmi, että perinteiset viestintävälineet eivät kuitenkaan pysty riittävästi välittämään etäsuhteessa elävien ihmisten koko tunteiden kirjoa. Li esittelee työssään, miten muotoilun näkökulmia hyödyntäen voidaan suunnitella vuorovaikutusta parantavaa viestintäteknologiaa.

  • Muotokuvassa Essi Kuure.

    Väitös: Palvelumuotoilutyöpajoissa aktivoidaan yhteisöjä ja organisaatioita kehittämään yhdessä

    3.11.2020 15:00


    Muotoilun ajattelumalleja, prosesseja ja menetelmiä hyödynnetään nykyään yhä monimutkaisempiin kehittämisen kohteisiin, kuten esimerkiksi vaikeiden yhteiskunnallisten haasteiden ratkaisemiseen. Usein osana tällaisia kehittämisprojekteja järjestetään työpajoja, joissa hyödynnetään palvelumuotoilua ja joihin eri osapuolet sekä sidosryhmät kutsutaan. Toiminnan lisääntyessä tarvitaan laajempaa ymmärrystä työpajatyöskentelyn mahdollisuuksista ja rajoitteista. TaM Essi Kuure perehtyy aiheeseen väitöskirjassaan “Service Design Workshops in Design Practice”. Hän avaa työpajojen roolia muotoilutoiminnassa sekä osallistujien erilaisia rooleja ja kokemuksia – ja siirtää näin huomion prosessien ja menetelmien tarkastelusta ihmisiin.

  • Piia Rytilahti kuva 2020_web.jpg

    Väitös: Kestävän muotoilun ja muotoilun kuluttamisen perusteet löytyvät pohjoisesta luontoyhteydestä

    13.10.2020 13:00


    YTM, TaK Piia Rytilahti tarkastelee väitöskirjassaan muotoilun kuluttamista ulkoilmaharrastuksissa – kuten golfissa, metsästyksessä, hiihtovaelluksessa ja kiipeilyssä – käytettävien tuotteiden ja palveluiden kautta. Rytilahti kuvailee työssään, miten muotoilun näkökulman avulla voidaan tehdä ymmärrettäväksi myös vaikeita asioita, kuten kestävän kuluttamisen periaatteet. Hänen rakentamansa teoreettinen malli auttaa hahmottamaan, miten yksittäisen ihmisen arkisen toiminnan voi käytännönläheisesti ymmärtää kestävyyden mukaisesti.

  • Jylkäs_Titta_web.jpg

    Väitös: Palvelumuotoilu ja tekoäly ihmislähtöisten digipalveluiden muotoilemisessa

    6.10.2020 10:00


    Digitaalisilla teknologioilla on yhteiskunnassamme kasvava rooli. Erilaisia digitaalisia ratkaisuja hyödynnetään yhä enemmän osana palvelukokonaisuuksia joko näkyvästi tai palvelun taustalla. Yksi näistä ratkaisuista on tekoäly. TaM Titta Jylkäs tutkii väitöstyössään tekoälyn vaikutuksia digitaalisten palveluiden muotoilemiseen ja niitä suunnittelevan palvelumuotoilijan työhön. Hän tarkastelee sitä, millaisia muutoksia tekoäly saa aikaan asiakkaiden ja erilaisten palveluiden vuorovaikutuksessa ja miten tekoäly vaikuttaa näiden palveluiden muotoilemiseen.

  • Mari_Suoheimo_väitös_2020_web.png

    Väitös: Palvelumuotoilun ilkeät ongelmat

    8.9.2020 9:00


    Elämme maailmassa, jolle ovat tyypillisiä globaalit ilkeät ongelmat, kuten koronapandemia, syrjäytyminen, väestön ikääntyminen ja ympäristön saastuminen. Yhteistä näille ongelmille on, että niillä on monimutkaisia yhteiskunnallisia kytköksiä eivätkä ne ole yksinkertaisesti ratkaistavissa. TM Mari Suoheimon väitöskirja “Approaching Wicked Problems in Service Design” kuvailee, millaisen haasteen ilkeät ongelmat asettavat palvelumuotoilulle ja tarjoilee työkaluja helpottamaan palvelumuotoilijoiden työtä ilkeiden ongelmien parissa.

  • vaitos_hammine_web.jpg

    Väitös: Puhun omaa kieltäni ja koen kauneuden – alkuperäiskielten opetuksen dekolonisaatio Japanin Riukiusaarilla saamen kielen elvyttämisen näkökulmasta

    18.2.2020 10:16


    "En ollut koskaan tuntenut olevani alkuperäisyhteisön jäsen, kunnes aloitin yliopisto-opinnot ja luin englanniksi kotisaaristani ja niiden kielistä." Näin alkaa Madoka Hamminen väitöskirja, jossa hän tutkii alkuperäisyyden merkitystä hänelle itselleen. Tutkija lähestyy aihetta pohtien varttumistaan Japanin Riukiusaarilla ja elämäänsä kieliyhteisönsä ulkopuolella. Alkuperäiskielen elvytystä koskeva väitöstutkimus tarjosi Hamminelle mahdollisuuden kertoa muille itsestään, palata kulttuuriperintönsä pariin, nähdä miten alkuperäisyys mielletään maailmalla ja arvioida uudelleen oman yhteisönsä mahdollisuuksia.

  • veera_kuva_vellu.jpg

    Väitös: Arkisen esinesuhteen on muututtava kiertoyhteiskunnassa

    24.11.2017 6:38


    YTM Veera Kinnunen tarkastelee sosiologian väitöskirjassaan arkista elämää esineiden kanssa. Hän ottaa lähtökohdakseen kokemuksen kotien tavarapaljouden jatkuvasta lisääntymisestä. Tutkimus osoittaa, että tavaroiden yhä kasvava määrä ei ole vain yksittäisten kotien ongelma, se on myös yhteiskunnallisesti kiperä kysymys.