Muotoiluosaamisen perusteet 3op koulutus tarjoaa käytännön työkaluja käyttäjälähtöiseen koulutuksen kehittämiseen.

 Muotoiluosaamisen perusteet -koulutuksessa tutustut muotoiluajattelun periaatteisiin ja palvelumuotoilun käytännön työkaluihin. Koulutus tarjoaa valmiuksia tunnistaa käyttäjien tarpeita, rakentaa asiakaslähtöisiä ratkaisuja sekä hyödyntää yhteiskehittämisen menetelmiä koulutuksen suunnittelussa ja toteutuksessa. Koulutuksessa opitut työkalut kiinnittyvät osallistujien omaan työhön ja kehittämistarpeisiin.

Koulutuksen toteutus ja aikataulu:

Kokonaisuus sisältää 3 vuorovaikutteista koulutuspäivää (á 7 h) sekä itsenäistä työskentelyä. Koulutus järjestetään kokonaisuudessaan verkossa (oppimisympäristöinä Teams/Zoom ja Openmoodle).  Koulutuspäivät sisältävät asiantuntija-alustuksia, menetelmiin tutustumista sekä pienryhmätyöskentelyä.

Koulutuspäivät

  • Pe 20.11. klo 8:30–15:30
  • Pe 4.12. klo 8:30–15:30
  • Ma 14.12 klo 8:30–15:30  

Koulutus toteutetaan samansisältöisenä myös keväällä 2027.

Koulutuksen sisältöalueet

Muotoiluajattelun ja palvelumuotoilun perusteet 

Ensimmäisessä koulutuspäivässä koulutusta perehdytään siihen, millaiselle ajattelulle ja lähestymistavoille palvelumuotoilu perustuu, mitä muotoiluajattelulla tarkoitetaan käytännössä. Käymme läpi palvelumuotoiluprosessin vaiheiden kautta tarvelähtöisen suunnittelun etenemistä, sekä prosessin merkitystä onnistuneelle kehittämiselle ja mistä uuden muotoilussa lähdetään liikkeelle. 

Asiakaslähtöinen koulutuskehittäminen 

Koulutuksen toisessa koulutuspäivässä syvennytään tarkemmin asiakaslähtöisyyteen ja mitä sillä muotoilussa tarkoitetaan. Asiakaskeskeisyys on palvelumuotoilun ytimessä. eri Asiakas- ja sidosryhmäprofiilien tunnistaminen, niiden tarpeiden kartoittaminen ja syvän asiakasymmärryksen kerryttäminen ovat oleellisia tehtäviä palvelumuotoilulähtöisessä kehittämisprosessissa. Perehdymme myös konkreettisiin menetelmiin ja työkaluihin, joilla tätä tietoa kerätään ja jäsennellään.

Palvelumuotoilun menetelmät, yhteiskehittäminen ja tuotteistaminen

Kolmas koulutuspäivä sukeltaa syvemmälle palvelumuotoilun menetelmiin ja työkaluihin – mitä menetelmillä tavoitellaan, eri menetelmät ja niiden soveltaminen, mistä niistä löytää tietoa, sekä tärkeimmät työkalut. Yhteistyö, yhteiskehittäminen ja kokeilemalla kehittäminen ovat keskeisiä palvelumuotoilun työtapoja, joihin monet menetelmät perustuvat. Palvelumuotoilua tehdään aina jonkin uuden toimintamallin, palvelun tai tuotteen kehittämiseksi tai vanhan parantamiseksi. Uusi malli täytyy siis lopuksi osata konseptoida ja tuotteistaa, vaikka kyseessä ei olisikaan varsinaisesti myytävä tuote.  

Pidätämme oikeuden muutoksiin. Koulutuksen sisältöpainotukset sekä koulutuksessa esiteltävät muotoilu- ja koulutussuunnittelutyökalut tarkentuvat syksyn 2026 aikana toteuttavien osaamistarvekartoitusten pohjalta. Osaamistarvekartoitukset toteutetaan KICK OFF- tilaisuuksissa, jotka ovat suunnattu KOMU-hankkeen toteuttajaorganisaatioiden (REDU, Rovala, Lappia, Peräpohjolan opisto) opetushenkilöstölle.

Kohderyhmä:

Ensisijainen kohderyhmä:  Lapin ammatillisen toisen asteen opetus- ja ohjaushenkilöstö sekä muu aiheesta kiinnostunut toisen asteen henkilöstö.

Koulutukseen voi osallistua, vaikka ei ole osallistunut KOMU-hankkeen aika toteutettuihin KICK OFF -tilaisuuksiin.

Kustannukset: 

Koulutus on opetuksen ja materiaalien osalta osallistujalle maksuton. Mahdollisista muista osallistumiseen liittyvistä kustannuksista osallistujat vastaa itse.

Ilmoittautuminen:

Sitovat ilmoittautumiset sähköisellä ilmoittautumislomakkeella

Perumisohjeet:

Huomioithan, että ilmoittautuminen on sitova. Mikäli kuitenkin joudut perumaan ilmoittautumisesi, teethän sen ennen ilmoittautumisajan päättymistä. Mahdollisista perumisista tulee ilmoittaa sähköpostilla koulutuksen koordinaattorille (mira.arffman@ulapland.fi).

Koulutus toteutetaan Euroopan osarahoittamassa Koulutuksen muotoilulla osuvaa osaamista -hankkeessa. Hanketta toteuttavat yhteistyössä Rovaniemen koulutuskuntayhtymä Redu (päätoteuttaja), Lapin yliopisto, Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappia, Rovalan setlementti ry ja Peräpohjolan Opiston kannatusyhdistys ry. Rahoittavana viranomaisena on Pohjois-Suomen elinvoimakeskus.